À propos de Dracaena
Créée en 1994 et installée à Boulogne-Billancourt, la société Dracaena intervient dans le domaine des arts graphiques et de la création graphique. Depuis de nombreuses années, ALis collabore avec Denys Bertola, gérant de Dracaena en l’aidant à s’équiper des ordinateurs et des accessoires nécessaires à son entreprise ainsi qu’en assurant la maintenance de leur parc informatique Apple.
Pourquoi avoir choisi de collaborer avec ALis Business ?
J’ai connu ALis par le biais d’un de mes prestataires exerçant dans le milieu de l’impression et s’adressant à des clients dans le luxe. Il m’avait alors recommandé de contacter ALis.
C’était il y a une vingtaine d’années et au fil des années, nous avons construit une relation de confiance. J’ai vu ALis beaucoup évoluer, dans le bon sens. L’équipe dirigeante a su monter en gamme, en qualité et surtout, continuer d’offrir un service personnalisé, sur-mesure pour ses clients.
Sur le marché actuel, il y a peu d'entreprises réellement spécialisées dans les équipements Apple pour entreprise, qui permettent d'anticiper les besoins en mode veille et non pas “en mode catastrophe”. Aujourd’hui, c’est un vrai luxe. Peu d'entreprises sont capables de personnaliser à ce point, comme le fait ALis.
Comment se passe la collaboration avec ALis Business ?
C’est une équipe qui a les pieds sur terre, qui est pragmatique. Ils ont une excellente connaissance de leur marché et savent aussi se remettre en question pour s’adapter au marché.
Ce qui fait leur force et leur différence, c’est que l’on a toujours le même interlocuteur.
Ils ont su fidéliser leurs employés et en tant que client, c’est très rassurant. Ils fidélisent en interne et cela contribue à fidéliser leurs clients. Pour nous, ce sont des valeurs importantes. Nous partageons la même philosophie d’entreprise, nous sommes sur la même longueur d’onde.
Cela permet d’instaurer de la confiance et de gagner du temps. C’est très appréciable quand on est une entreprise.
A qui recommanderiez-vous ALis Business ?
Je pense qu’ALis est le bon partenaire pour les entreprises qui utilisent des équipements Apple et qui recherchent un prestataire fiable et très spécialisé.
Commentaires (0)