Tout savoir sur le SAV, le support et la maintenance des appareils Mac et Apple

Des coûts réduits

Face à la multitude d'offres sur le marché, choisir une solution informatique pour votre entreprise peut parfois paraître compliqué. Comment choisir ? Sur quels critères ? Entre confort d’utilisation et performance, il vous faut le meilleur équipement. Vous souhaitez en effet offrir à vos employés et collaborateurs le matériel informatique le plus efficace, et qui leur permettra de maximiser leur productivité.

  

Chez ALis Business, nous avons choisi de faire confiance à Apple qui offre toutes les qualités que nous recherchons chez un fabricant d'outils de travail numériques : la sécurité, la compatibilité, une gestion facilitée, une grande efficacité. Le tout avec un investissement intelligent qui vous permet de réduire les coûts sur le long terme.

 

Que vous soyez une startup, un auto-entrepreneur, une PME, une grande entreprise ou un micro-entrepreneur, en cours de transformation digitale ou en passe de renouveler votre système de bureautique, Apple propose des solutions adaptées à toutes les situations.

 

 

Acquérir un parc informatique est une chose; assurer sa bonne maintenance en est une autre.

 

Savez-vous que l’efficacité de vos appareils Mac et Apple dépend du service après-vente, du support ainsi que de la maintenance que vous leur apportez ?

 

Qu’impliquent ces opérations ? Quelle est leur efficacité ? Leurs avantages sont-ils certains ?

 

“Concentrez-vous sur votre coeur de métier… et laissez-nous nous assurer que vous avez le matériel adéquat pour bien l’effectuer.”
Homme dans un call center pour illustrer le service de maintenance et SAV informatique offert par ALis Business pour le matériel informatique Apple

 

ALis Business offre à tous ses clients un service de SAV et de support pour les entreprises disposant d’un parc informatique Apple à Paris et en région parisienne.

 

 

Que signifie maintenance et SAV pour ALis Business ?

La maintenance, c’est avant tout nous assurer que votre matériel fonctionne et en surveiller tous les aspects. Afin de vous offrir le meilleur confort de travail possible.

 

Les appareils sont-ils en parfait état de marche ?

 

Est-ce qu’ils s’allument bien, fonctionnent à leur pleine capacité ? Sont-ils rapides et ne montrent-ils aucune lenteur au démarrage ou en cours de journée ?

Homme aidant son collègue sur un iMac Apple pour illustrer le service après-vente offert par les équipes ALis Business à Paris et en région parisienne

Votre entreprise est victime d’un problème informatique avec du matériel Apple ? ALis Business vous propose un service de maintenance de vos appareils Mac pour que vous puissiez effectuer votre cœur de métier en toute tranquillité.

Et en cas de défaillance ou de dysfonctionnement ?

En cas de défaillance, il est de notre responsabilité de poser un premier diagnostic pour identifier la cause de l’irrégularité détectée avant de pouvoir la corriger.

Femme avec un casque sur les oreilles et un micro pour illustrer la disponibilité des équipes SAV ALis Business pour votre entreprise disposant d’un parc informatique Apple

S’agit-il d’un problème matériel ou d’une panne logicielle ? Est-il nécessaire d’optimiser le système, remplacer des pièces détachées, dépanner les appareils, serveurs, imprimantes et copieurs.

De façon générale, il faut assurer la gestion des pannes et autres anomalies, la gestion des configurations les plus appropriées pour un usage optimal du matériel.

 

Nous nous assurons également de la mise en place d’un système de sécurité et la définition de protections, les mises à jour et le respect des normes recommandées.

Car l’absence de contrôle et le manque de suivi rigoureux de l’un ou l’autre des aspects de la gestion informatique d’une entreprise peut avoir des conséquences ainsi qu’un impact négatif sur votre productivité au quotidien.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre système informatique Apple dans votre entreprise, ALis Business s’occupe de vous décharger de la maintenance de vos appareils Mac grâce au service après-vente.

Faciles à gérer

Les avantages du recours à un support informatique professionnel externe

Le support informatique professionnel externe offre à l’entreprise une prise en charge de pointe et à moindre coût. A tout moment, une main d’œuvre qualitative assure la résolution du problème auquel vous êtes confronté avec votre matériel informatique.

 

L’appel à un service externe vous permet de gagner un temps précieux en intervenant rapidement.

 

La garantie d’une prise en main rapide et efficace de la panne est liée au fait que le support informatique professionnel externe fonctionne du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30.

1. Un service adapté et sur-mesure

Parce que votre satisfaction est au centre de nos préoccupations, nous proposons un service unique et adapté aux besoins de votre entreprise.

 

2. Un service après-vente réactif

Situés à Paris , dans le 11e arrondissement, nous intervenons en région parisienne.

 

3. Un support informatique à la pointe de l’innovation

L’informatique, c’est notre métier. Au fait des dernières avancées technologiques et des tendances en cours, nos interventions allient compétence et compétitivité.

Outil déposé sur un clavier d’ordinateur pour illustrer les avantages du support informatique Apple pour votre entreprise selon ALis Business

ALis Business vous propose un service informatique externe pour vos besoins de maintenance de votre parc informatique Apple à Paris ou en région parisienne.

Plus d’efficacité

Discutons ensemble de nos offres et de vos besoins

Deux personnes discutant d’un contrat de maintenance informatique pour illustrer les services de SAV proposés par ALis Business à Paris et en région parisienne

Nous sommes là pour vous conseiller, vous guider et vous accompagner.

 

Nous serons heureux de collaborer main dans la main avec votre entreprise afin de pouvoir, en tout temps, vous concentrer sur votre métier.

 

Nous conseillons votre entreprise dans le choix de votre matériel informatique Apple et de nos services après-vente de maintenance informatique à Paris et en région parisienne.

Des coûts réduits

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